Tag Archive: SLA

Ausbau des Open Source-Schulungsangebots beim IT-Dienstleister NETWAYS

Open Source Spezialist NETWAYS erweitert sein Schulungsprogramm um OpenNebula und Icinga Advanced und die Standorte Hamburg und Köln Nürnberg, den 10.01. 2013 Nach dem erfolgreichen Start der neuen Schulungen OpenNebula und Icinga Advanced erweitert der Nürnberger Open Source Spezialist NETWAYS…
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Warum benötigen Unternehmen Service Level Agreements (SLAs)?

Vor allem Softwareunternehmen schließen häufig Service Level Agreements (SLAs) mit ihren Auftraggebern ab. Durch die genaue Beschreibung von zugesicherten Leistungseigenschaften und vereinbarten Leistungsqualitäten gehen diese deutlich über die Inhalte von Support-AGBs, die in die Geschäftsbeziehungen miteinbezogen werden, hinaus. Gründe für…
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Emerald & WOTAN: Unternehmensweites Monitoring und Alarmierung – schnell und unkompliziert

Augsburg, 16. September 2010 Emerald Software GmbH, Software- und Beratungsunternehmen für mittelständische und Großunternehmen hat mit WOTAN von GH-Informatik ein unternehmensweites Monitoring- und Alarmierungssystem ins Portfolio aufgenommen. WOTAN überwacht IT-Systeme, EDV-Equipment, Prozesse und Umweltfaktoren. Eine ITIL-konforme Alarmierung und die notwendigen…
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Use an effective APM solution to judge application performance and meet SLA conditions

Measuring application performance has become imperative for any business which depends on its IT infrastructure for critical business activities. Without an idea of application performance, businesses cannot judge which applications have problems in them and what action needs to be…
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Bundesministerin Prof. Dr. Annette Schavan übernimmt die Schirmherrschaft für den SaaSKON 2009

Die Bundesministerin für Bildung und Forschung misst dem Thema Software as a Service und Cloud Computing hohe Bedeutung bei und begrüßt die Ausrichtung des mit internationalen und nationalen Experten besetzten Fachkongresses SaaSKON 2009. Dieser Jahreskongress zum Thema SaaS und Cloud…
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