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Jabber Live-Chat, Security und Neuigkeiten Newsletter, Trouble Ticket System (Beta Test).

Das Team der Officebox24 Portable hat das Service Angebot um mehrere neue Services erweitert. Ab sofort hat der Anwender die Möglichkeit, bei Problemen mit Softwareprodukten der Distribution, direkt per Jabber MUC (Multi User Chat), die Autoren der Distribution oder andere aktive Anwender, zu kontaktieren. Für diesen Zweck ist ein reservierter Chatroom eingerichtet worden. Um an einem Jabber Chat teilnehmen zu können benötigt man lediglich einen kostenlosen Jabber Account sowie einen jabberfähigen Instant Messaging Client (Beispiel Miranda)

Des Weiteren steht registrierten Anwendern und Kunden ein neues kostenloses Newsletter Angebot zur Verfügung. Das Officebox24 Portal informiert von nun an, in unregelmäßigen bzw. anlassbezogenen Abständen, mit dem E-Mail Dienst über Neuigkeiten der Software Distribution oder wichtigen Security Nachrichten, beispielsweise dem Erscheinen von Patches.

Momentan ist der Beta Betrieb für ein web basierendes Trouble Ticket System angelaufen. Mit diesem, während der Testphase kostenlosen Dienst, können Anwender über die Oberfläche der Officebox24 Internetseite, Anfragen an den Support stellen.

Die Officebox24 Portable ist ein speziell für den mobilen Einsatz konfiguriertes Softwarepaket, dass sich komplett auf mobilen Medien, wie einem USB Stick, einer SD Memory Card oder einer externen aber auch lokalen Festplatte betreiben lässt. Zum Einrichten des Softwarepaketes müssen lediglich benötigten Dateien auf das gewünschte Zielmedium kopiert werden. Die Distribution läuft unter Windows 2000 oder XP.


Infos zum Unternehmen:
Kaldewey - Online EDV Service ist ein kleines, in Ennigerloh, ansässiges Unternehmen, das 2004 gegründet wurde. Schwerpunkt liegt in der Betreuung und dem Support im OpenOffice.org Umfeld. Anfang 2006 wurde dann eine eigene Software Distribution ins Leben gerufen. Die Officebox24 Portable. (2006-06-16)


Kontaktinformationen:

Kaldewey – Online EDV Service
Herr Malte Kaldewey
Kastanienallee 48 A
59320 Ennigerloh

Tel.: 0 25 24 / 928 165
Web: » http://www.officebox24.de

Für weitere Presseanfragen bitte an uns wenden.


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