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Chemicals - Markenführung online

Zielgruppenspezifische Ansprache – Umsetzung moderner Preisanfrage-Funktion – Internationaler Rollout in über 40 Ländern in Vorbereitung

Ludwigshafen, Darmstadt, 12.04.2007. Cyperfection, agentur für neue medien gmbh, hat den Unternehmensbereich Chemie der weltweit agierenden Merck KGaA neu ins Internet gebracht. Die Ludwigshafener Agentur erstellte ein modernes Kommunikations- und Nutzerkonzept für den gesamten Online-Auftritt von Merck Chemicals, basierend auf der unternehmenseigenen Kommunikationsstrategie. Auf der Corporate Website www.merck.de präsentiert sich das Angebot des Unternehmensbereichs in den Sprachen Deutsch und Englisch.

In mehr als einjähriger Arbeit schuf Cyperfection einen rundum neuen Internetauftritt für Merck Chemicals, der sämtliche Produkte und Leistungen des Unternehmensbereichs übersichtlich für Kunden und Partner darstellt. Cyperfection entwickelte ein Online-Kommunikationskonzept für neue Online-Services und implementierte ein Price-Inquiry-System, das direkte Online-Preisanfragen für die komplette Produktpalette ermöglicht.

Herzstück der neuen Internetpräsenz ist das „Merck Chemicals Portal“ (vormals ChemDat), eine umfangreiche Portalwelt mit Informationen zu Märkten und Produkten für unterschiedliche Zielgruppen wie z.B. die Lebensmittel-, Pharma-, Automobil- und Kosmetik-Industrie. In Subportalen wird die umfangreiche Produktpalette des Konzernbereiches übersichtlich strukturiert, zielgruppenorientiert und nutzerfreundlich abgebildet.

In der Umsetzung erfahren die einzelnen Subportale eine Abgrenzung über den inhaltlichen Bereich hinaus: Die Stützung der spezifischen Produktangebote durch ein individuelles Farbleitsystem und eine stimmige Bildsprache, begleitet von speziellen Online-Services für die unterschiedlichen Zielgruppen, erlaubt es Merck nun, die Zielgruppen auch im Internet über Ländergrenzen hinweg individuell anzusprechen.

Der internationale Roll Out des neuen Auftritts in weiteren Sprachen wird aktuell vorbereitet. Bis zu 40 weitere Länderversionen sollen spezielle Angebote für weitere regionale Nutzergruppen verfügbar machen.

Sven Korhummel, Geschäftsführer von Cyperfection, zeigt sich hochzufrieden mit der Arbeit seines Teams: „Mit dem Projekt haben wir die große Herausforderung gemeistert, eine umfassende Kommunikationslösung für den Online-Auftritt des gesamten Unternehmensbereichs zu entwickeln. Die zahlreichen Produktgruppen sprechen unterschiedlichste Zielmärkte an.“ Korhummel berichtet weiter: „Alle Kunden greifen nun auf ein jeweils eigenes Portal zu, in dem sie ausschließlich die Inhalte und Produkte finden, die auch für sie relevant sind. Dieses zielgruppenspezifische Splitting des Online-Auftritts erleichtert das Suchen und Finden von Informationen und Produkten ungemein. Mit dem erfolgreich abgeschlossenen Projekt ‚Merck Chemicals Portal’ hat das Cyperfection-Team seine Kernkompetenz im Bereich Online-Markenführung einmal mehr unter Beweis gestellt.“

Dr. Martin Müller, Projekt-Verantwortlicher bei Merck Chemicals, war ebenfalls sehr zufrieden mit dem Ergebnis: „Mit Hilfe von Cyperfection entstand ein deutlich optimierter und zukunftssicherer Website-Verbund, der unsere Zielgruppen je nach Bedarf individuell anspricht und mit weniger Klicks zum gewünschten Inhalt führt. Neben hochwertigen Produkten bieten wir unseren Kunden nun auch ausgezeichnete Online-Services. Davon profitiert Merck Chemicals natürlich ganz enorm.“


Über Cyperfection agentur für neue medien gmbh:
Die inhabergeführte Agentur für neue Medien Cyperfection wurde 1996 gegründet und ist rechtlich und wirtschaftlich unabhängig. Das Ludwigshafener Unternehmen realisiert dank eines professionellen Projektmanagements seit Jahren zuverlässig Kommunikations- und Software-Projekte bei führenden Industrieadressen in Deutschland und der Schweiz.

Zu den Kernkompetenzen von Cyperfection im Bereich Informationstechnologie zählen die Leistungsschwerpunkte IT- Beratung und technisches Projektmanagement, Webentwicklung (Frontend und Backend Technologien) für Internet, Intranet und Extranet, Application Design, Content-Management, Datenbankentwicklung und IT-Infrastruktur.

Cyperfection ist die größte Agentur für Neue Medien im Rhein-Neckar-Raum und wird im bundesdeutschen Agenturranking auf Platz 56 geführt. Als Referenzen gelten die BASF, John Deere, Roche Diagnostics, Merck, SAP oder die Stadt Ludwighafen.

Neben den klassischen IT-Dienstleistungen der innovativen Web-Agentur ist die Online-Marktforschung eines der strategischen Wachstumsfelder von Cyperfection. Die Geschäftsführung besteht aus Sven Korhummel, Georgios Manolidis und Andreas Richter.

Weitere Informationen unter: » www.cyperfection.de


über Merck KGaA:
Merck ist ein weltweit tätiges Pharma- und Chemieunternehmen mit einem Umsatz von 5,9 Mrd € im Jahr 2005, einer Geschichte, die 1668 begann, und einer Zukunft, die 30.158 Mitarbeiter in 56 Ländern gestalten. Innovationen unternehmerisch denkender und handelnder Mitarbeiter charakterisieren den Erfolg. Merck bündelt die operativen Tätigkeiten unter dem Dach der Merck KGaA, an der die Familie Merck mittelbar zu 73 % und freie Aktionäre zu 27 % beteiligt sind. Die amerikanische Tochterfirma Merck & Co. wurde 1917 enteignet und ist seither ein selbstständiges Unternehmen.


Fragen, Fotos, Interviewwünsche:

ZAMCOM GmbH
Geschäftsbereich PR

Martin Blickhan
Eupener Str. 159
50933 Köln
Tel.: 0221-179193-0


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