Tag Archive: kundenzufriedenheit

markt intern Leistungsspiegel 2013/2014:

 Erpo siegt zum 5. Mal in Folge  „And the winner is: Erpo“! Gäbe es einen Oscar für Polstermöbelhersteller, hätte ihn Erpo spätestens jetzt gewonnen. Erpo ist zum 5. Mal Gesamtsieger des Leistungsspiegels der Zeitschrift ‚markt intern‘. Die Erfolgsgeschichte des Traditionsunternehmens…
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Fitnessanlagen professionell managen – Strategien für den Erfolg von Fitnessstudios

Im aktuellen Themenheft der „Sciamus – Sport und Management“ steht die strategische Unternehmensführung für Fitnessstudios im Vordergrund. Das Themenheft  kann unter www.sport-und-management.de kostenlos heruntergeladen werden! Die aktuelle Situation der Fitnesswirtschaft ist zum einen durch steigende Kundenzahlen und zum anderen durch…
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METHIS eröffnet virtuelles Shoppingcenter: wirbestellen.com geht an den Start

Salzburg, 24. Juni 2011: Unter der Adresse www.wirbestellen.com betreibt die METHIS Dialogmarketing GmbH ein virtuelles Einkaufszentrum mit einem Angebot an Markenprodukten für die ganze Familie. Die Plattform präsentiert eine Vielzahl von Online-Shops und ermöglicht dem Besucher ein unbegrenztes Einkaufserlebnis ohne…
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GLAGG – Merchandising für Trendsetter

Schlüsselanhänger, Feuerzeuge, T-Shirts, Kugelschreiber, Kappen, Tassen, Regenschirme, … Was haben all diese Werbeartikel gemeinsam? Sie lassen sich leicht bedrucken, sind kostengünstig, und das Beste: Sie werden im Alltag benutzt und erfüllen damit ihren Zweck, eine Marke in den Köpfen der…
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Newsletter schaffen Mehrwert für Versicherungsmakler

Versicherungsmakler vermitteln zwischen ihren Kunden und unterschiedlichen Versicherungsgesellschaften. Da sie nicht vertraglich an eine Gesellschaft gebunden sind, bevorzugen viele Deutsche einen freien und unabhängigen Makler, der ihre Wünsche nach Absicherung nicht ausschließlich nach dem Willen eines Versicherungsunternehmens ausrichtet. Bei einem…
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CreaLog und ASC geben Startschuss für Qualitätsoffensive im Contact Center

München/ Hösbach, 20. Juli 2010 – Die ASC telecom AG (www.asctelecom.com) und CreaLog (www.crealog.com) bündeln ihre Kräfte: Im Vorfeld der Fachmesse ‚contact center trends’ (www.contact-center-trends.de) vom 29. bis 30. September in Frankfurt geben die Unternehmen den Startschuss für eine gemeinsame…
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Brauchen wir eine neue Marktforschung?

Im Spagat zwischen Wahrheitssuche und Wahrnehmungsproblem. Erst vor wenigen Wochen hat das Darmstädter Marktforschungsinstitut Consilium mit der    Meldung für Aufregung gesorgt, dass vieles, was Marktforschung misst, weniger ein Abbild der Realität als ein Abbild der Persönlichkeitsstruktur der Befragten ist. Ob…
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simply root: Neue Servergeneration 2.0 erfolgreich gestartet

Die neuen RootDS-Server 2.0 des Augsburgers Premium-Hostingproviders simply root konnten vom Start weg überzeugen. Anwender sind begeistert von Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und der technischen Ausstattung der 2.0-Server und nicht zuletzt vom hervorragenden Kundenservice der simply root Ltd. Mit seinem Angebot, diese…
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fashion Europe Net, FEN Partner Training und Coaching Zentrum ab Januar 2010 in Leichlingen

Das FEN Konzept: JEANS KOSTENLOS ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! „Somit sind wir auch in der Lage, Menschen mit finanziellen Engpässen zu helfen, sofort Geld zu verdienen ohne investieren zu müssen.“ – Ein Familybusiness, Existenz-, Unternehmensgruendung & Investment Business.

Neue Dimension des Outsourcings – die externe Marketingabteilung

Ein Unternehmer kann nicht Fachmann auf allen Gebieten sein und schon gar nicht kann er sich um alles selbst kümmern. Begrenzte Ressourcen zwingen zur Auslagerung von kostenintensiven Aufgaben. Die Experten der Doppelpack Marketing Gmbh entwickelten ein Konzept mit dem Unternehmen…
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FE.N – Familybusiness, Existenz-, Unternehmensgründung & Investment Business – Fashion Europe Net

FE.N – Fashion Europe Net – Franchise, ein Jeansdepot Konzept mit angeschlossenem Direktvertrieb. Das Grundkonzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Für den an der Basis arbeitenden FE.N-Partner besteht ein immens wichtiger Vorteil in der Möglichkeit, bis zu…
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FEN – Fashion Europe Net – Existenzgründung trotz Wirtschaftskrise

Deutschland / EU: Unbeeindruckt von Wirtschaftskrisen und Rezession wächst FEN, Fashion Europe Net mit unglaublichen Wachstumszahlen. Das einfache Konzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Die von FEN angebotenen Einstiegsmöglichkeiten in die Selbstständigkeit werden bewusst einfach gehalten. Dies…
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Neu: Handbuch Kundenmanagement

Armin Töpfer (Hrsg.): Handbuch Kundenmanagement, 3. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage; 1013 Seiten; Springer, Berlin 2008; ISBN-10: 3540220623; mit M+M Beiträgen von Frank Opitz (M+M Versichertenbarometer) und Britta Gabel (Kunden-Feedback) In diesem Handbuch werden zunächst die Grundlagen und Bausteine des…
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Aktuelle Umfrage 2008: Wahltarife bei den Krankenkassen

Mit der Gesundheitsreform haben die gesetzlichen Krankenkassen nun die Möglichkeit, ihren Versicherten individuelle Wahltarife anzubieten. Unter anderem können Versicherte bei vielen Krankenkassen Tarife mit Selbstbehalt wählen. Bei diesen Tarifen können die Krankenkassen in ihrer Satzung vorsehen, dass Mitglieder jeweils für…
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