Starke Partnerschaft zwischen CRM und ERP: SMARTCRM und MAJESTY

Der CRM-Spezialist SMARTCRM GmbH und der ERP-Hersteller UB-Software GmbH sind neue Kooperationspartner. Die SMARTCRM GmbH konnte erneut ihre Schnittstellenkompetenz unter Beweis stellen und entwickelte eine konfigurierbare Standardschnittstelle zwischen ihrer CRM-Software SMARTCRM und dem ERP-System MAJESTY. Diese ermöglicht eine zentrale, transparente Datenhaltung und gewährleistet optimale Prozesse in allen kundennahen Abteilungen.

Kandel, 4. September 2012. Mit der UB-Software GmbH freut sich der CRM-Spezialist SMARTCRM GmbH über einen weiteren ERP-Kooperationspartner. UB-Software, seit 1993 erfolgreich mit dem ERP-System MAJESTY am Softwaremarkt vertreten, hat ebenso wie die SMARTCRM GmbH einen klaren Branchenfokus auf mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Für den CRM-Hersteller ist das Unternehmen damit ein idealer Partner. Darüber hinaus zeichnen sich beide Systeme durch eine hohe Flexibilität aus, die ihre individuelle Anpassung an die jeweiligen Unternehmensanforderungen ermöglicht.

Schon in zahlreichen Projekten konnte die SMARTCRM GmbH ihre Kompetenz im Schnittstellenbereich unter Beweis stellen. Da der CRM-Spezialist seine Software in den vergangenen Jahrzehnten bereits an viele ERP- und DMS-Systeme angebunden hat, lag es nahe, auch für das Zusammenspiel mit MAJESTY eine Standardschnittstelle zu entwickeln. Diese ermöglicht den Anwendern beider Systeme eine zentrale Datenhaltung und gewährleistet eine unternehmensweite Transparenz. Die Stärken der beiden Anwendungen werden über die Schnittstelle gebündelt: Die betriebswirtschaftlichen Prozesse von MAJESTY  stellen dem CRM-System unter anderem das Zahlenmaterial für umfangreiche Auswertungen, Selektionen und Aktionen zur Verfügung. Vertrieb, Service und Marketing profitieren von den vielseitigen CRM-Funktionalitäten und der Branchenkenntnisse, die die SMARTCRM GmbH in 20 erfolgreichen Jahren im mittelstandsorientierten CRM-Markt sammelte.

Mit der Kooperationspartnerschaft vereinen die SMARTCRM GmbH und die UB-Software GmbH die Vorteile und Funktionen beider Systeme.